服務條款
2026-08-06(草稿)
1. 服務說明
Formshift 提供 Markdown→PDF、任意格式→Markdown、任意格式→PDF 三種文件轉換服務。
2. 帳號資格
僅支援 Google 帳號登入;使用者須符合所在地法定締約能力年齡,未成年使用者須經監護人同意。
3. 額度與計費規則
體驗版(免費):每帳號享有 5 次免費轉換額度,三種功能合計共用(不是各自 5 次)。
付費點數方案:入門版 5 美元 = 20 點、專業版 10 美元 = 50 點;點數不設過期時間。
扣款順序:優先消耗免費額度,用完才開始扣付費點數;額度都不足時無法送出轉換請求。
4. 付款方式
金流由第三方支付服務商 Stripe 處理,信用卡卡號等付款資訊由 Stripe 直接收集,不會經過 Formshift 自己的伺服器。
5. 退款政策
轉換失敗:系統會自動把消耗的額度退回帳戶,不需要聯繫客服。
金錢退款:目前沒有自助退款流程,需透過聯絡我們頁面與客服聯繫、由人工處理;退款不保證能連帶追回已經消耗掉的點數(已使用的部分視同服務已履行)。
(待律師確認)台灣消費者保護法「通訊交易解除權」(七天猶豫期)對本服務這類「一經提供即完成履行」的數位服務是否適用/排除,需要正式法律用語才能寫進條款,這裡先保留空格待補。
6. 檔案處理與保留
上傳的來源檔案與轉換後的結果檔案,保留 30 天後自動永久刪除。
md-to-pdf 內容上限 20MB(含內嵌圖片);to-markdown/to-pdf 上傳檔案上限 500MB。
使用者對上傳內容的合法性/著作權自負責任。
7. 使用者行為規範(Acceptable Use)
禁止上傳非法、侵權、惡意(例如試圖攻擊服務本身)的內容。
禁止以自動化手段或建立多重帳號等方式濫用免費額度。
違反規範者,Formshift 保留暫停或終止帳號的權利。
8. 服務保證與責任限制
服務依「現狀」提供,不保證轉換結果完全正確或服務不中斷;對於因使用本服務而生的間接損失不負賠償責任(實際文字需律師撰寫標準免責條款)。
9. 條款變更
Formshift 保留修改本條款與定價的權利,重大變更會提前公告。
10. 準據法
暫定以台灣法律為準據法(目前為個人身份營運,未來若完成公司登記,管轄權條款可能需要一併調整)。